«Wie sieht Sie Ihr Patient? - Was möchte Ihr Patient von Ihnen?»
19.09.2019 - Zürich
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Beschreibung
Zahnärzte müssen erkennen, dass sie auf Dauer nicht durch Effizienz-Steigerungen (schneller, besser, billiger), sondern nur durch marktintelligente Effektivitäts-Steigerungen überleben können. Das bedeutet: Nicht um jeden Preis mehr tun, sondern das Richtige tun.
In diesem Seminar erfahren Sie originäre Erkenntnisse aus der jahrelangen, berühmten Patientenforschung des Instituts Prof. Riegl im Bereich der Zahnmedizin und des Gesundheitssektors sowie Erkenntnisse aus der Beratung beim Dental-Benchmarking von über 700 Zahnarztpraxen.
Inhalt
- Der Weg von der gängigen Praxis zu einem «Center of Excellence» aus Sicht der Patienten
- Wie aus Praxismitarbeiterinnen motivierte Marketingpartner des Zahnarztes werden.
- Wie die Praxisanalyse durch Benchmarking Zahnärzte zu besten Patientenverstehern macht
- Entwickeln individueller Praxisstrategien auf der Basis des Qualitäts-Benchmarking
- Das Erfolgsrezept Zielgruppen-Marketing für Zahnärzte
- Die Positionierung der Zahnarztpraxis für Markenqualitäts-Dienstleistungen
- Das Kommunikationskonzept zur Selbstdarstellung und Gewinnung der idealen Patienten
- Unterstützung der Patienten zur Selbstüberzeugung bei höherwertiger Zahnmedizin oder bei Prophylaxeleistungen
Treffpunkt
Au Premier im HB, Zürich
Hinweise
Kursgebühr:
CHF 290.– (weitere Praxismitarbeiter CHF 220.–)
Bahhofplatz 15
8001 Zürich